應對數(shù)字化時代挑戰(zhàn),勇?lián)鷶?shù)字時代責任,依托數(shù)字力量加快建設世界一流企業(yè),五糧液攜手華為云正式啟動智慧門店二期項目建設。項目圍繞人員管理、貨品供應、門店作業(yè)數(shù)字化及數(shù)據(jù)運營智能化等方面,計劃將五糧液專賣店打造成集品牌文化傳播、消費服務體驗、終端銷售創(chuàng)新為一體的核心陣地。
華為將多年消費者業(yè)務的成功經(jīng)驗沉淀為華為云MetaRetail解決方案,構(gòu)建起專賣店門店運營、會員運營、商品運營等一系列能力的一站式服務平臺。采用人工智能、云計算等新技術(shù),華為攜手五糧液,通過流量賦能、供應鏈賦能、運營賦能、人才賦能、工具賦能五個方面,以智慧門店解決方案為零售運營打造了全場景新體驗。
目前,五糧液專賣店生態(tài)體系已初具雛形,基本具備采購選品多樣化、門店運營標準化、消費體驗場景化、服務營銷精準化、業(yè)務決策數(shù)據(jù)化能力。未來,華為云新零售解決方案將繼續(xù)以消費者體驗和門店標準化運營為驅(qū)動,助力五糧液打造高效獲客、高效動銷、高效運營的專賣店核心陣地,為消費者帶來差異化暖心服務、沉浸式場景體驗。